En Hackson Dev nos tomamos tu privacidad en serio. Esta política describe qué información recolectamos, cómo la usamos, con quién la compartimos y cuáles son tus derechos. Al crear una cuenta y usar BillingApp, aceptas los términos descritos aquí.
Contenido
1. Datos que recolectamos
Datos de cuenta (Firebase Auth)
Al registrarte recolectamos:
- Correo electrónico
- Contraseña (almacenada cifrada por Firebase, nunca la vemos en texto plano)
- Identificador único de usuario (UID)
- Fecha de creación y último acceso
Datos del negocio
- Nombre del negocio, dirección, RNC y teléfono
- Catálogo de productos (nombre, precio, código de barras, stock)
- Historial de ventas y facturas generadas
Datos de uso y rendimiento (Firebase)
- Eventos de uso de la app (pantallas visitadas, funciones utilizadas)
- Reportes de errores y fallos (stack traces, modelo de dispositivo, versión del SO)
- Datos de sesión (duración, frecuencia de uso)
- País/región inferida desde la dirección IP (no se almacena la IP)
Datos del dispositivo
- Modelo y fabricante del dispositivo
- Versión del sistema operativo (Android / iOS)
- Versión de BillingApp instalada
- Identificador de instalación (no vinculado a identidad personal)
2. Cómo usamos tus datos
| Dato | Para qué lo usamos |
|---|---|
| Correo electrónico | Autenticación, recuperación de contraseña y comunicaciones de cuenta |
| Datos del negocio y ventas | Funcionamiento del POS, historial de transacciones, reportes y sincronización en la nube |
| Eventos de uso | Entender cómo se usa la app para mejorar la experiencia y priorizar nuevas funciones |
| Reportes de crashes | Detectar y corregir errores para mejorar la estabilidad de la app |
| Datos del dispositivo | Diagnóstico de compatibilidad y optimización por plataforma |
| Identificador de instalación | Mostrar publicidad no personalizada y medir rendimiento de anuncios (planes futuros) |
No usamos tus datos para tomar decisiones automatizadas ni para crear perfiles de comportamiento con fines distintos a los descritos.
3. Servicios de terceros
BillingApp integra los siguientes servicios de Google / Firebase que procesan datos según sus propias políticas de privacidad:
Política de Firebase →
Política de Firebase →
Política de Google →
Política de Firebase →
Política de Google →
Al usar BillingApp aceptas también las políticas de privacidad de estos servicios. No vendemos tus datos a terceros ni los compartimos con empresas fuera de los servicios descritos arriba.
4. Permisos del sistema
5. Monetización y publicidad
BillingApp tiene planes de monetización para sostenibilidad a largo plazo. A continuación detallamos cómo esto puede afectar tu experiencia de privacidad:
Plan Freemium
La versión gratuita de BillingApp puede incluir limitaciones de funciones o cuotas de uso. Para acceder a funciones avanzadas estará disponible un plan de pago. No se requiere tarjeta de crédito para usar la versión gratuita.
Suscripciones
Las suscripciones de pago serán procesadas exclusivamente por Google Play (Android) o Apple App Store (iOS). BillingApp no accede ni almacena datos de pago. Consulta las políticas de privacidad de cada tienda para más detalles.
Publicidad (AdMob)
En versiones futuras, los usuarios del plan gratuito pueden ver anuncios servidos por Google AdMob. Respecto a la privacidad en publicidad:
- Los anuncios se mostrarán respetando la configuración de privacidad publicitaria del dispositivo del usuario.
- En jurisdicciones con leyes de privacidad aplicables (GDPR, CCPA) se solicitará consentimiento explícito antes de mostrar anuncios personalizados.
- Los usuarios del plan de pago no verán publicidad.
- No vendemos tus datos a anunciantes directamente.
6. Retención de datos
| Tipo de dato | Período de retención |
|---|---|
| Datos de cuenta (email, UID) | Hasta que elimines tu cuenta |
| Datos del negocio y ventas | Hasta que elimines tu cuenta o los datos manualmente |
| Eventos de Firebase Analytics | 14 meses (política estándar de Google) |
| Reportes de Crashlytics | 90 días |
| Datos locales (Hive) | Hasta desinstalar la app o borrar datos de la app |
Al eliminar tu cuenta, los datos en la nube se eliminan en un plazo máximo de 30 días, salvo obligación legal de retención mayor.
7. Seguridad de los datos
- Las contraseñas se almacenan con hashing seguro gestionado por Firebase Authentication — nunca las vemos en texto plano.
- La comunicación entre la app y los servidores de Firebase usa HTTPS/TLS.
- Los datos locales se almacenan con Hive en el dispositivo.
- El acceso a la app está protegido por un PIN de 4 dígitos.
- Aplicamos las mejores prácticas de seguridad de Firebase según sus guías oficiales.
Aunque implementamos medidas de seguridad razonables, ningún sistema es 100% seguro. En caso de una brecha de seguridad que afecte tus datos, te notificaremos según lo exija la ley.
8. Tus derechos
Tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en contact@hacksondev.com. Responderemos en un plazo máximo de 30 días hábiles.
9. Menores de edad
BillingApp es una herramienta de gestión empresarial dirigida a adultos. No está diseñada para ser usada por menores de 13 años (o la edad mínima de consentimiento digital en tu país). No recolectamos conscientemente datos de menores.
Si eres padre o tutor y crees que tu hijo ha creado una cuenta, contáctanos para eliminarla de inmediato.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando agreguemos nuevas funciones, integremos nuevos servicios o cambie la legislación aplicable.
Cambios significativos serán notificados mediante un aviso en la app o por correo electrónico con al menos 7 días de anticipación. El uso continuo de BillingApp después de la fecha efectiva implica la aceptación de la política actualizada.
11. Contacto
Para consultas sobre esta política, solicitudes de derechos o cualquier duda sobre tus datos: